Krok 1 – Zakupy

Zamawiasz interesujące Cię towary w sklepach internetowych używając własny login i nazwisko. Korzystasz przy tym z tańszej przesyłki na terenie Niemiec.

eżeli nie posiadasz jeszcze konta w wybranym przez siebie sklepie internetowym, osobiście pomożemy Ci przy jego zakładaniu. List potwierdzający założenie Twojego konta zostanie wtedy bezpośrednio przesłany do nas.

FW przypadku, gdy potrzebujesz pomocy przy realizacji płatności, chętnie Ci doradzimy i służymy pomocą przy obrocie płatniczym. W ten sposób bezpiecznie przeprowadzisz zakupy na Ebay, Amazon, Zalando i innych.

Krok 2 – Adres dostawy

Tutaj znajdziesz swój osobisty adres dostawy. Przy zamówieniu podaj po prostu poniższy adres.

Lub dla zarejestrowanych klientów:

Przy problemach z niemieckimi sklepami/dystrybutorem możesz chętnie zwrócić się z tym do nas, a my wyjaśnimy to bezpośrednio, bez bariery językowej. Zarejestrowani klienci mogą nie podawać nazwiska i używać naszej skrytki pocztowej.

Większość nam znanych sklepów internetowych pozwala na realizację dostaw na inny adres niż adres rozliczeniowy. Użytkownicy biznesowi mogą skorzystać z naszego formularza serwisowego i uzyskać w ten sposób zwrot/zwolnienie z podatku od towarów i usług u niemieckich sprzedawców.

Krok 3 – Informacje

Po Twoim zakupie poinformuj nas proszę o oczekiwanej przesyłce. Podaj nam swoje nazwisko, nadawcę i oczekiwaną wielkość przesyłki. Jeżeli otrzymałeś od sprzedawcy numer przesyłki, prześlij nam ją od razu lub jakiś czas później, abyśmy mogli ją odpowiednio i szybko przyporządkować.

Zarejestrowani klienci mają również do dyspozycji formularz na swoim osobistym koncie (Login-Bereich).

Krok 4 – Nadejście przesyłki

Przy nadejściu Twojej przesyłki zostaje ona automatycznie rejestrowana przyporządkowana Twojej skrytce pocztowej na podstawie Twojego kodu / Twojego nazwiska i nazwiska nadawcy.

Potem otrzymasz wiadomość o nadejściu przesyłki.

Zarejestrowani klienci widzą swoje przesyłki w panelu użytkownika, gdzie znajduje się numer przesyłki i dalsze informacje. Opcjonalnie możesz otrzymać smsa z informacjami o przesyłce.

Krok 5 – Odbiór, Wysyłka, Składowanie

Po nadejściu Twojej przesyłki otrzymujesz wiadomość. Daj nam znać w jaki sposób chcesz być o tym informowany. W przypadku Składowania / Odbioru można oczywiście terminy ustalić indywidualnie.

Zarejestrowani klienci mają możliwość ustalenia obsługi według własnego życzenia jeszcze przed nadejściem przesyłki.

Opłaty regulujesz przy odbiorze lub z góry. Akceptujemy gotówkę, przelew internetowy i PayPal. Przedsiębiorcy posiadający numer identyfikacyjny VAT otrzymują rachunek lub ewentualnie miesięcznie zestawienie.